Te recomiendo ejecutar el archivo del rtp como administrador (asegúrate que sea el correcto como ves en la imagen). Al hacerlo, reinicia la pc por si acaso.
Otra solución es darle click derecho al ejecutable del juego, ir a compatibilidad, activar la casilla "Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para:" y seleccionas Windows 98/ Windows Me.
Si el error aun persiste, puede que sea una incompatibilidad de tu pc o algo que está fuera de mi alcance para poder solucionarlo, disculpas u.u