Biraz daha açıklayabilirseniz iyi olur. Açabileceğiniz herhangi bir dosya mı yoktu yoksa açmaya çalışınca hiçbir şey olmadı mı?
[benim yaşadığı sorunun çözümünü bu linkte göstermişler(https://support.apple.com/tr-tr/guide/mac-help/mchlp1038/mac) fakat bu yöntemi denedikten sonra da aynı hatayı aldım.]