Ciao! Grazie mille! Con Subtitle Edit abbiamo semplicemente selezionato i sottotitoli e premuto Ctrl+I per modificare il font, poi una volta caricato il file dei sottotitoli nel player non ha avuto problemi. Ha funzionato sia con le estensioni .srt, .vtt e .ass!
Grazie a voi! Non siamo ancora riusciti a capire bene come sia successo ma a noi è sparita tutta la formattazione in uno di questi passaggi. Proveremo a sistemare a breve.